José Francisco Astorga Paliza (Frank Astorga) trabaja actualmente en el área de eCommerce de Coppel (SEO, SEM, UX). Anteriormente trabajó como gerente de e-Commerce en ClickBalance (Experiencia de usuario (UX), generación de prospectos, marketing digital), así como presidente de la Asociación de Profesionales de la Experiencia de Usuario (UXPA ) en México.
Francisco también ha colaborado como mentor de UX y de Marketing en Google Launchpad Week Mexico City , anteriormente colaboraba como profesor de cátedra en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) campus Sinaloa.
Tiene una licenciatura en Informática por parte del Instituto Tecnológico de Culiacán (México), también un Master en Comercio Electrónico, Negocios y Tecnologías de la Información de la Universidad Carlos III de Madrid (España). Así como un Master en Ciencia y Tecnología Informática con especialidad en sistemas Distribuidos, Multimedia y Seguros por la misma universidad.
Sus intereses de investigación están enfocados principalmente en temas como experiencia de usuario (UX), comercio electrónico, InBound Marketing, accesibilidad, integración social mediante el uso de tecnologías de la información, estudios multiculturales, Educación y Tecnología, entre otros.
Especialidades: generación de prospectos, eXperiencia de Usuario (UX), Multiculturalidad, comercio electrónico, Gestión educativa, Tecnología y educación, accesibilidad, Interacción Hombre-Máquina, Diseño universal, diseño web.
